Kapat

İYS - İleti yönetim sistemi nedir?

Ticari elektronik iletişimde tüketicilerin izinlerini yönetmelerine olanak tanıyan İYS, istenmeyen iletilerin engellenmesini ve sadece istenen iletilerin alınmasını sağlar. Aynı zamanda işletmeler için de izinlerin yasal olarak belgelenmesini sağlayarak ticari iletişimde şeffaflığı artırır.

31.07.2024
İçindekiler

İYS - İleti yönetim sistemi nedir?

Ticari elektronik iletişimde tüketicilerin izinlerini yönetmelerine olanak tanıyan İYS, istenmeyen iletilerin engellenmesini ve sadece istenen iletilerin alınmasını sağlar. Aynı zamanda işletmeler için de izinlerin yasal olarak belgelenmesini sağlayarak ticari iletişimde şeffaflığı artırır.

İYS (İleti Yönetim Sistemi) nedir?

İleti Yönetim Sistemi olarak bilinen İYS, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında hizmet veren ulusal veri tabanı platformudur. Ticari elektronik iletişimde (e-posta, SMS vb.) alıcıların izinlerini yönetmek, tercihlerini belirlemek ve onaylarını sağlamak amacıyla kullanılır.

İYS'nin kullanımı oldukça basittir. Hem tüketiciler hem de işletmeler için erişilebilir şekilde tasarlanır. Tüm kişisel ve ticari bilgiler, katı güvenlik standartları sayesinde korunur. Platformdan yararlanmak isteyenler aşağıdaki kanalları kullanabilir:

  • e-Devlet Kapısı
  • İleti Yönetim Sistemi mobil uygulaması

Tüketiciler, İYS'ye giriş yaparak kendilerine ticari ileti gönderen işletmeleri listeleyebilir ve hangi iletileri almak istediklerine dair tercihlerini belirleyebilir. İşletmeler ise İYS platformu üzerinden tüketici izinlerini yönetebilir, yeni izin talepleri oluşturabilir ve mevcut izinlerin geçerliliğini kontrol edebilir. Ayrıca İYS'nin sunduğu raporlama ve analiz araçları sayesinde izin ve ret oranlarını takip edebilir. Pazarlama stratejilerini buna göre optimize edebilir. Bu entegrasyon süreci, işletmelerin dijital pazarlama faaliyetlerini daha verimli ve yasalara uyumlu hale getirirken tüketicilere ise istedikleri kanalla iletişim kurma imkânı sunar.

Ticari elektronik ileti yönetim sistemi

Ticari elektronik ileti; işletmeler tarafından tanıtım, pazarlama, bilgilendirme veya satış amacıyla dijital kanallar aracılığıyla gönderilen mesajlardır. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (İYS); e-posta, SMS, faks, otomatik arama gibi iletilerin alıcılar tarafından yönetilmesini sağlar. Temel amacı, tüketicilerin istedikleri ticari iletileri almasını ve hangi tür iletileri alacaklarına karar vermelerini kolaylaştırmaktır.

Bu sistem, tüketicilere istenmeyen ticari iletileri engellemeleri ve tercih ettikleri iletileri alabilmeleri üzerinde kontrol sağlar. İYS üzerinden tüketiciler, hangi firmalardan hangi iletileri alacaklarını belirleyebilir ve bu tercihleri zaman içinde güncelleyebilir. İYS, aynı zamanda işletmeler açısından ticari iletişimde izinlerin yasal olarak belgelenmesini sağlar. Böylece hukuki zeminde geçerlilik kazanan izinlerle iletişim kurulur.

İYS neden gereklidir?

İYS (İleti Yönetim Sistemi), ticari elektronik iletilerin düzenlenmesi ve kontrol edilmesi açısından önemli bir gerekliliktir:

  • Tüketici izinleri ve tercihlerinin yönetimi: İYS, tüketicilere hangi ticari iletileri alacaklarını seçme ve kontrol etme imkânı sağlar.
  • Spam engelleme ve istenmeyen iletilerin önlenmesi: İYS, tüketicilere istemedikleri iletileri engelleme ve filtreleme imkânı vererek spam postaların ve istenmeyen mesajların azaltılmasına yardımcı olur.
  • Hukuki uyum: İşletmeler için ticari iletilerin gönderilmesinden önce tüketicilerden izin alınmasını ve bu izinlerin yasal olarak belgelenmesini zorunlu kılar. Böylece hukuki riskler minimize edilir.
  • Tüketici mahremiyetinin korunması: İYS, tüketicilerin iletişim tercihlerini belirleyerek mahremiyetlerinin ve kişisel verilerin korunmasına katkıda bulunur.
  • İşletmeler arası eşit rekabet koşulları: Tüm işletmelerin aynı kurallar ve standartlar çerçevesinde ticari ileti göndermelerini sağlayarak eşit rekabet ortamı oluşturur.
  • Ticaretin düzenlenmesi ve kontrol edilmesi: Ticari elektronik iletişimin düzenlenmesiyle işletmelerin tüketici iletişiminde etik ve şeffaf olmaları teşvik edilir.
  • Marka imajının güçlendirilmesi: İYS kullanarak tüketicilerin izinlerine saygı gösteren işletmeler, marka itibarını korur ve güçlendirir.
  • Tüketici memnuniyetinin artırılması: Tüketicilerin istedikleri iletileri alabilme ve istemediklerini engelleme imkânı sayesinde memnuniyet artar.
  • Pazarlama etkinliğinin artırılması: Düzenli iletişim ve izinli ileti gönderme süreçleri, pazarlama etkinliğini artırırken hedef kitleye daha etkili ulaşıma katkıda bulunur.
  • Yasal uygulamalara uyum: Yürürlükte olan Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında işletmeler, yasal gereksinimlere uyarak cezai yaptırımlardan kaçınabilir.
31.07.2024 tarihinde güncellenmiştir.